Выберите город
Ваш город
Информация

Клубная программа в России

«Клубная программа INCITY/DESEO» – это программа лояльности, разработанная для покупателей собственных и партнерских магазинов компании ОАО «Модный Континент» на территории России.

Участники «Клубной программы INCITY/DESEO» накапливают Бонусы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты последующих покупок в собственных и франчайзинговых магазинах ОАО «Модный Континент» на территории России.

На участников «Клубной программы INCITY/DESEO» распространяется действие следующих акций, а именно:

  • Информирование об акциях, распродажах и выходах новых коллекций.
  • Предоставление специальных цен или скидок на товары.
  • Начисление дополнительных Бонусов за участие в опросах.
  • Персонифицированные предложения.
  • Спектр мероприятий, разработанных вместе с нашими партнерами.

«Клубная карта» – это пластиковая карта участника «Клубной программы INCITY/DESEO». Она служит для идентификации участника в программе, обеспечивает процедуру накопления и использования Бонусов, а также является специальным пропуском к различным мероприятиям, проводимым для участников программы.

Клубная карта INCITY выдается при любой покупке, но только при условии заполнения анкеты. Карта персонализирована, ее нельзя передавать или дарить третьим лицам. Срок действия карты не ограничен и начинается с момента активации карты.
Клубные карты INCITY/DESEO можно равноправно использовать во всех магазинах сети: карта INCTIY может быть использована в магазине DESEO, карта DESEO может быть использована в магазинах INCITY. Ограничений на количество транзакций по 1 клубной карте в день нет.

Один Бонус может быть использован при покупке во всех собственных и франчайзинговых магазинах ОАО «Модный Континент» на территории России (за исключением СТОКовых) в качестве платежного средства в эквиваленте 1 Бонус = 1 рубль.

Бонусы становятся активными на счету карты и могут быть использованы только через 14 дней с момента совершения покупки.

Накопленными Бонусами участник программы может оплатить не более 50% от стоимости приобретаемых товаров в магазинах INCITY/DESEO. Бонусами, можно оплатить все представленные в ассортименте товары, в тч и переоцененные товары, кроме товаров, купленных по акции, если условия акции ограничивают оплату покупок Бонусами.

Срок действия Бонуса ограничен и составляет 1 год (365 дней) с даты последней покупки. Если за этот период не было совершено ни одной покупки, бонусы списываются («сгорают»). Бонусы, списанные с карты по сроку действия, не подлежат восстановлению.

При возврате товара, за который был начислен Бонус, производится обратное списание Бонуса в том же размере. При возврате товара, оплаченного Бонусом, средства возвращаются на карту в течение 14 дней со сроком действия 1 год.

Количество Бонусов, накопленных на карте, всегда можно уточнить на кассе в любом магазине INCITY, либо проверить самостоятельно на сайте в разделе «Клубная программа – Информация» http://incity.ru/club/

В случае порчи или утери клубной карты INCITY накопленные на нее бонусы не восстанавливаются. Для получения новой карты Вам необходимо обратиться в любой магазин INCITY и заново заполнить анкету. Для активации карты требуется совершить первую покупку с её использованием.

ОАО «Модный континент» оставляет за собой право вносить изменения в бонусно-накопительную программу без предварительного уведомления участников программы.

Бонусные карты, полученные на территории России, не принимаются к оплате на территории Украины, Казахстана, Беларуси, Киргизии и наоборот.

Вы можете отказаться от участия в программе в любое время одним из следующих способов:

  • Отправив письмо в свободной форме по адресу club@incity.ru, с пометкой в теме «Участие в программе» с указанием номера карты;
  • Написав заявление в магазине об отказе от участия в программе.

Вы всегда можете отказаться от нашей SMS рассылки одним из следующих способов:

  • Направить запрос в свободной форме с пометкой в теме «Отказ от рассылки» на адрес club@incity.ru
  • Написать письмо в л/с администратору группы INCITY http://vk.com/incity,
  • Написать заявление об отказе в любом магазине INCITY
  • Позвонив по телефону 8 800 100 8 333

Дополнительную информацию Вы можете получить, отправив письмо на электронный адрес: club@incity.ru

Проверка баланса клубной карты

№ карты

Все действия, осуществляемые компанией ОАО «Модный континент» с персональными данными клиентов производятся в соответствии со следующими документами:

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»

Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».



Партнеры компании

Обработку анкет с персональными данными Участника Бонусно-накопительной программы осуществляет ООО «Биорг»

Юридический адрес:

115142 Москва, ул. Коломенская, д. 21, корп. 3.